Assistance technique

Une assistance technique et des liaisons ftp permettent aux utilisateurs une résolution rapide des problèmes rencontrés.

Les mises à jour logicielles peuvent être également effectuées par liaison ftp.

Logiciel CopiBook Assistant

CopiBook Assistant est un logiciel d’administration pour un ou plusieurs scanners CopiBook. Il est livré gratuitement pour tout achat d’un scanner CopiBook.

Parmi ses nombreuses fonctionnalités, ce logiciel permet en particulier la prise de contrôle à distance. Nos équipes techniques peuvent visualiser le problème en temps réel et ainsi effectuer un diagnostic ou configurer les différents paramètres.